1장｜공공병원의 혁명만성적자 병원에서 고객만족 1위 병원으로

1. 적합한 사람을 버스에 태우다
2. 최고의 서비스를 벤치마킹하다
3. 어머니를 대하듯 환자를 대하다

2장｜대학의 혁명미션에 충실하면서도 시장친화적인 대학

1. 작으면서 큰 대학, 클레어몬트 칼리지스
2. 인문학, 사회의 숨은 블루오션
3. 지역 인재를 양성하는 최고의 학부, 먼포트 경영대학

3장｜정부의 혁명기업 국가, 기업가 정신 공무원

1. 기업처럼 경영하는 국가, 주식회사 아일랜드
2. 외국자본 수집가, 움직이는 투자청 아일랜드 투자청

4장｜지자체의 혁명문화와 환경의 중심으로 재탄생한 도시들

1. 슬럼에서 예술로 변한 도시, 빌바오
2. 신화와 나무의 도시, 이즈모
3. 미운 오리새끼 백조 만들기, 실험하는 세계의 도시들

5장｜사회적 비즈니스 기업의 혁명가난한 사람들의 삶을 바꾸는 은행

1. 빈곤은 빈민들 스스로 만든 것이 아니다
2. 빈민은 돈을 갚을 수 없다는 통념에 도전하다
3. 가난한 사람들의 희망으로 우뚝 서다

6장｜사회적 벤처기업의 혁명비영리단체를 위해 존재하는 기업

1. 크리스마스 이벤트에서 비즈니스 모험으로!
2. 유일한 존재가 되어라!
3. 뉴먼스 오운의 실험, 성공하다!

후기