민원처리 현황('2021년말 기준：본청+읍면동)

민원유형별(단위：건)

민원유형별 민원처리 현황

민원유형별 민원처리 현황에 대한 내용이며 계, 제증명, 신고, 등록, 인ㆍ허가 등으로 구분되어 해당 정보를 나타냅니다.

계	제증명	신고	등록	인ㆍ허가 등
4,291,937	3,579,870	195,262	392,814	123,991

접수유형별(단위:건)

접수유형별 민원처리 현황

접수유형별 민원처리 현황에 대한 내용이며 계, 직접방문, 민원24, 무인민원, 기타(우편,팩스)로 구분되어 해당 정보를 나타냅니다.

계	직접방문	민원24	무인민원	기타(우편,팩스)
4,291,937	3,213,776	554,933	452,692	70,536

주민등록표등ㆍ초본 744,150건, 전체에서 가장 높은 비율(17%) 차지

< 신청건수 상위 8종(단위:건. '2021년말 기준) >

신청건수 상위 8종(단위:건. '2020년말 기준)

신청건수 상위 8종에 대한 내용이며 순위, 민원사무명, 사무유형, 처리건수로 구분되어 해당 정보를 나타냅니다.

순위	민원사무명	사무유형	처리건수
1	주민등록등초본	제증명	744,150
2	가족관계등록사항별증명서	제증명	530,610
3	자동차등록원부발급	제증명	416,591
4	인감증명발급	제증명	333,998
5	납세증명및세목별과세증명	제증명	148,450
6	토지(임야)대장발급	제증명	125,055
7	자동차등록(신규,이전)	등록	62,582
8	건축물대장발급	제증명	47,645