- 온라인 신청인 경우의 환불 절차와 읍면동 주민센터 신청인 경우의 환불 절차를 확인하시기 바랍니다.
- 빈번한 환불 요청을 예방하기 위하여 환불 절차를 엄격하게 집행하오니 배출신고를 할 때에는 폐기물로 배출하는 품목만 신중하게 신고해 주시기 바랍니다.
Contents
대형폐기물 안내
대형폐기물 안내
환불절차 안내
환불절차 안내
환불절차
- 온라인에서 신청한 경우
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- 배출예정일 당일까지만 취소 및 환불요청이 가능합니다.
- 배출예정일이 지나면 수거가 시작되어 온라인 상 취소 및 환불이 불가하며 관리자에게 문의하셔야 합니다.
- 홈페이지에서 신청확인 메뉴 이동
- 회원은 로그인을 하고, 비회원은 이름과 휴대폰 번호를 입력 해서 본인인증을 한다.
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온라인에서 신청한 경우,
배출예정일 당일까지는 신청품목 상세페이지의 취소 및 환불버튼을 클릭
배출예정일 이후(수거시작)이면 배출예정일이 지나면 수거가 시작되어 온라인 상 취소 및 환불이 불가하며 관리자에게 문의
※ 환불 및 변경 시간은 배출예정일부터 30일 이내 취소(환불) 또는 배출일 변경 가능합니다. 제주특별자치도 폐기물 관리 조례(2023. 5. 10 공포)
- 취소는 카드사 상황에 따라 2일에서 3일 소요
- 환불은 관리자 확인 후 7일에서 14일 소요
- 읍면동 주민센터에서 필증을 발급받은 경우
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- 읍면동 주민센터로 방문하여 신고필증 반납 후 환불 신청 가능합니다.
- 읍면동 주민센터 방문하며 필증을 신청한 읍면동 주민센터를 방문
- 환불신청서 작성 후 검토 요청
- 현장 확인하여 담당자의 신청서 확인
- 환불완료
환불이 안되는 경우
- 수거된 폐기물은 환불이 불가능합니다.
- 대형폐기물 신고필증 반납이 되어야 환불이 가능합니다.