얼마전 제주시청 상하수도과에 근무하는 부태균님으로부터 전화를 받았습니다.
저희 집 수도를 검침하고 갔는데 지난 달 사용량이 평소보다 훨씬 많이 나왔다며 어디서 누수가 의심되는 상황이니 수리업체에 연락을 해보라고 하셨습니다.
그렇게 해서 저는 수도 수리업체를 불러 누수탐지를 해보니 부태균님이 말씀한 것처럼 화장실쪽 땅속 배관에서 누수가 되고 있는것을 확인하여 수리를받게 되었습니다.
그렇게 해서 다시 부태균님께 연락해서 말씀하신 것처럼 누수가 된게 맞았고 수리를 하였다고 하니
땅속 누수로 인한 수도요금은 면책을 받을수 있고 그에 따른 방법 또한 아주친절히 설명해 주셨습니다.
만약 부태균님께서 연락을 주시지 않았었더라면 저는 그냥 물을 많이 썼겠거니하고 많은 수도요금을 납부하였을 거고 계속 누수가 되는 것을 몰랐을 겁니다.
요즘 같이 각박한 시대에 자신 본연의 업무에 충실하면서도 민원인에게 친절과 적극행정을 해주신 제주시청 상하수도과 부태균님께 진심으로 감사드리며 적극 칭찬합니다.