민원처리 현황('2017년말 기준：본청+읍면동)

민원유형별(단위：건)

민원유형별 민원처리 현황

민원유형별 민원처리 현황에 대한 내용이며 계, 제증명, 인ㆍ허가 등, 등록, 신고, 기타로 구분되어 해당 정보를 나타냅니다.

계	제증명	인ㆍ허가 등	등록	신고
4,003,208	2,888,504	195,158	775,097	144,449

접수유형별(단위:건)

접수유형별 민원처리 현황

접수유형별 민원처리 현황에 대한 내용이며 계, 직접방문, 민원24, 무인민원으로 구분되어 해당 정보를 나타냅니다.

계	직접방문	민원24	무인민원
4,003,208	3,207,248	509,257	286,703

주민등록표등·초본 682천건, 전체에서 가장 높은 비율(31%) 차지

< 신청건수 상위 10종(단위:건. '2017년말 기준) >

< 신청건수 상위 10종(단위:건. '2017년말 기준) >

신청건수 상위 10종에 대한 내용이며 순위, 민원사무명, 사무유형, 처리건수로 구분되어 해당 정보를 나타냅니다.

순위	민원사무명	사무유형	처리건수
	계		2,148,919
1	주민등록등초본	제증명	682,433
2	가족관계등록 사항별증명서	제증명	422,955
3	인감증명발급	제증명	318,879
4	토지(임야)대장발급	제증명	100,638
5	자동차등록원부발급	제증명	366,605
6	지적도발급	제증명	45,109
7	토지이용계획확인원	제증명	42,073
8	자동차등록(신규,이전)신고	신고	68,955
9	세목별납세증명	제증명	101,272